Онлайн консультация требует иной подготовки, чем очный приём, поскольку врач опирается на предоставленные данные и чётко сформулированный запрос. Заранее стоит собрать результаты анализов и обследований (с датами и референсами), выписки, список диагнозов, приёмов лекарств с дозировками и длительностью, а также краткую хронологию событий. Это экономит время и повышает точность рекомендаций.


Не менее важна формулировка целей консультации. Полезно заранее записать вопросы по приоритету: диагноз и тактика, альтернативы, риски, дальнейшие шаги. Чёткий запрос помогает врачу дать структурированный ответ и избежать недопонимания. Во время консультации стоит делать пометки или запросить письменные рекомендации по итогам.


Техническая часть влияет на качество связи: стабильный интернет, камера и микрофон, тихое место и достаточное освещение. Желательно подготовить возможность быстро показать документы на экране. Грамотная подготовка к онлайн консультации повышает информативность приёма, снижает тревожность и делает дистанционное взаимодействие с врачом полноценным и результативным.